Avec l’objectif d’offrir un service de qualité aux usagers et répondre au mieux aux attentes du public en matière de biosécurité, l’Agence nationale de biosécurité (ANB), a organisé du 12 au 13 novembre 2020, les journées institutionnelles de la qualité. L’ouverture de ces journées de la qualité a été présidée par le président du conseil d’administration de l’ANB Badiori Ouattara, à Ouagadougou.
Les journées institutionnelles de la qualité de l’ANB ont pour objectif d’assurer une mise en œuvre réussie de la démarche qualité au sein de la structure. Ces journées sont placées sous le thème « le management de la qualité : défis et opportunités pour l’administration publique ». Cette thématique s’inscrit dans la vision de l’agence de se positionner comme un modèle d’excellence au Burkina Faso, dans la sous région et à l’international. Ainsi au niveau du management de qualité, l’agence s’engage à améliorer l’environnement de travail et le système organisationnel pour la valorisation des collaborateurs et le développement de leurs compétences. Pour le directeur général de l’ANB, Nicolas Barro, l’engagement à la qualité signifie la fin du tâtonnement. Ce qui veut dire qu’il faut anticiper les problèmes et envisager des solutions durables. L’ANB, modèle d’excellence en matière de biosécurité s’engage dans l’évolution internationale des prévisions. Pour une effectivité du système qualité en son sein, l’agence a mis en place un comité du système de management de qualité. Le président du conseil d’administration de l’agence, Badiori Ouattara, dira que « la mise en œuvre de la démarche qualité au sein de l’agence ne saurait être une réussite sans l’implication pleine et effective du personnel de la structure dans la conduite des processus ». C’est pourquoi il a invité les agents de l’agence à s’approprier cette démarche et à œuvrer à l’atteinte des objectifs qui leur seront assignés à cet effet.
Firmin OUATTARA